IPlus Agent d’atenció al client i promoció turística (Oferta núm. 370) Per inscripcions enviar correu a ocupacio@santacristina.cat
Oberta
- Codi d’oferta: 370
- Experiència: No es requereix experiència prèvia específica. Es valorarà experiència en atenció al client, vendes, promoció o gestió de xarxes socials.
- Idiomes: Català, castellà, francès i anglès
- Data prevista d’inici: 01/05/2026
- Vehicle propi: Sí
- Tipus de contracte: Indefinit
- Sou brut mensual: No especificat
- Horari: Matí i tarda
- Municipi del centre de treball: Santa Cristina d’Aro
- Requisits sol·licitats: Es busca una persona responsable, proactiva i amb un bon tracte amb el client, amb capacitat de comunicació i facilitat per treballar en equip. Cal tenir interès pel sector turístic, comercial i digital, així com coneixements bàsics d’eines digitals i xarxes socials. Es valora la capacitat d’adaptació a tasques diverses i a un entorn dinàmic. També es tindrà en compte el coneixement d’idiomes, especialment anglès i francès, així com disposar de vehicle propi. REQUISITS ESPECÍFICS DEL PROGRAMA INTEGRALS PLUS: • Majors de 45 anys • Majors de 30 anys en situació d’atur de llarga durada (12 mesos en situació d’atur en els darrers 18 mesos) • Excepcionalment, majors de 30 anys en situació d’atur sense estudis universitaris • Inscrites com a Demandants d’Ocupació No Ocupats (DONO) al SOC • Residents als municipis de Sant Feliu de Guíxols, Santa Cristina d’Aro, Castell d’Aro, Platja d’Aro i S’Agaró
- Descripció del lloc (funcions): El lloc de treball inclou l’atenció al client tant de manera presencial al centre com a través de canals digitals com WhatsApp, correu electrònic i xarxes socials, així com la gestió bàsica de reserves i el seguiment dels clients, oferint informació i assessorament sobre les activitats i serveis disponibles. La persona també donarà suport en accions de promoció i captació de clients, mantenint contacte amb allotjaments, hotels i altres col·laboradors locals, i participant en accions comercials i de dinamització de l’activitat del centre. A més, s’encarregarà de la gestió bàsica de xarxes socials i de la creació de contingut, així com del suport en l’edició de material audiovisual i publicacions i de l’actualització de continguts digitals i de la pàgina web. Finalment, col·laborarà en les tasques generals del centre segons les necessitats, combinant l’atenció directa al client amb la promoció externa i el suport digital en un entorn flexible i dinàmic.
- Observacions: El lloc combina tasques d’atenció directa al client amb accions de promoció externa i suport digital, amb l’objectiu de millorar la visibilitat i l’activitat del centre durant tota la temporada. El lloc es desenvolupa en jornada parcial amb horari flexible segons l’activitat, combinant atenció presencial al client amb tasques de promoció externa i suport digital. QUINS BENEFICIS TÉ LA PERSONA SEL·LECCIONADA? Acompanyament durant el procés de selecció, formació i contractació amb l’empresa. També es realitzarà una formació gratuïta de 30 hores d’Atenció al Client. Aquest projecte està subvencionat pel Servei Públic d’Ocupació de Catalunya i pel Servei Públic d’Ocupació Estatal – Ministeri de Treball i Economia Social en el marc del programa Integral plus regulat per l’Ordre EMT/171/2025, de 8 d’octubre. Tota la informació i condicions incloses en aquesta publicació estan subjectes a les condicions del programa Integral Plus del Servei d’Ocupació de Catalunya Consulta tota la informació sobre el programa aquí: https://santacristina.cat/arees/promocio-economica/programa-integrals-plus-guixols-vall-daro/
L’empresa o el particular que ofereix el lloc de treball es compromet a tractar les dades de les persones demandants únicament per la finalitat de valorar els candidats. Assumeix la responsabilitat sobre el tractament de les dades. Informarà als candidats dels seus drets, i de com exercir-los. No comunicarà les dades a altres persones i no els conservarà més enllà del temps necessari en el cas de les persones amb les que no formalitzi un contracte.