Administratiu/va d’atenció al client (Oferta núm. 382)
Tancada
Codi d’oferta: 382
Experiència: 1 any
Idiomes: Català, castellà, francès i anglès
Data prevista d’inici: 06/05/2026
Vehicle propi: Sí
Tipus de contracte: Temporal
Sou brut mensual: No especificat
Municipi del centre de treball: Sant Feliu de Guíxols
Requisits sol·licitats: Es requereix una persona organitzada, responsable i resolutiva, amb bon tracte amb el client i destacades habilitats comunicatives. Cal tenir capacitat per treballar en equip i gestionar diverses tasques de manera simultània, així com domini de les eines informàtiques bàsiques i de la gestió del correu electrònic. Es valorarà positivament l’experiència prèvia en llocs d’atenció al client o recepció. És imprescindible el domini del català i el castellà, així com un bon nivell d’anglès i francès. També es demana disponibilitat horària per adaptar-se a les necessitats del servei.
Descripció del lloc (funcions): Cerquem un/a recepcionista per incorporar-se al nostre equip, amb vocació d’atenció al client i capacitat per gestionar de manera eficient les tasques pròpies de recepció. Aquesta persona serà responsable d’oferir una atenció propera, professional i resolutiva als clients i usuaris, tant de manera presencial com telefònica o per correu electrònic.
La persona seleccionada s’encarregarà de la gestió diària de recepció, atenent consultes, gestionant reserves, incidències i cobraments, així com donant suport en tasques administratives bàsiques. També actuarà com a punt de coordinació amb la resta de departaments per garantir el bon funcionament del servei i una correcta atenció al client.
Es busca una persona organitzada, amable i resolutiva, amb facilitat per al tracte amb el públic, capacitat de treball en equip i habilitat per gestionar diverses tasques simultàniament. Es valorarà experiència prèvia en llocs similars, domini d’eines informàtiques i bon nivell de català, castellà, anglès i francès.
La recepció és un punt clau dins l’organització, per tant es requereix una persona amb bona presència, responsabilitat i orientació al client. Funcions principals: Atendre presencialment els clients i usuaris a recepció.
Gestionar trucades telefòniques i correus electrònics.
Informar i orientar clients sobre serveis, tarifes i disponibilitat.
Gestionar reserves, entrades, sortides i incidències.
Realitzar cobraments i control administratiu bàsic.
Coordinar-se amb la resta de departaments per garantir un bon servei.
Donar suport en tasques administratives i de gestió diària.
Mantenir l’espai de recepció ordenat i operatiu.
Observacions: No especificats
L’empresa o el particular que ofereix el lloc de treball es compromet a tractar les dades de les persones demandants únicament per la finalitat de valorar els candidats. Assumeix la responsabilitat sobre el tractament de les dades. Informarà als candidats dels seus drets, i de com exercir-los. No comunicarà les dades a altres persones i no els conservarà més enllà del temps necessari en el cas de les persones amb les que no formalitzi un contracte.