Administratiu/iva d’atenció al client (Oferta núm. 412)
Oberta
- Codi d’oferta: 412
- Experiència: 1 any
- Idiomes: Català, castellà, francès i anglès
- Data prevista d’inici: 10/08/2026
- Vehicle propi: Sí
- Tipus de contracte: Indefinit
- Sou brut mensual: No especificat
- Horari: Matí i tarda.
- Municipi del centre de treball: Sant Feliu de Guíxols
- Requisits sol·licitats: Es requereix Cicle Formatiu de Grau Superior, Batxillerat o estudis equivalents. És imprescindible un domini oral i escrit de català i castellà, així com un nivell alt de francès (B2 o superior), amb capacitat per atendre clients presencialment, per telèfon i per correu electrònic. Es busca una persona amb bones habilitats comunicatives, orientació al client, capacitat d’organització i planificació, iniciativa, autonomia, flexibilitat i capacitat per treballar en equip. Es valorarà formació en Administració, Turisme, Comerç, Relacions Públiques o estudis similars; coneixements d’anglès (B1/B2 o superior) i d’altres idiomes; domini de Microsoft Office (Word, Excel i Outlook); coneixements de gestió administrativa, facturació, atenció al client i experiència en llocs similars.
- Descripció del lloc (funcions): Es cerca un/a administratiu/iva d’atenció al client per incorporar-se a l’equip d’administració i recepció. La persona seleccionada desenvoluparà un lloc de treball polivalent, orientat principalment a l’atenció al client, la gestió administrativa i el suport a l’activitat diària de l’organització. Les seves funcions principals inclouran l’atenció presencial, telefònica i per correu electrònic a clients, usuaris, proveïdors i visitants, oferint un tracte professional, amable i eficient. També s’encarregarà de la gestió de reserves, la tramitació de documentació, la facturació i el cobrament de serveis, així com de la coordinació amb els diferents departaments per garantir el bon funcionament de l’activitat. A més, donarà suport a les tasques administratives generals, a l’organització d’activitats i a les accions de comunicació quan sigui necessari. Es tracta d’un lloc de treball dinàmic i variat que requereix capacitat d’organització, iniciativa, autonomia, bones habilitats comunicatives, orientació al client, atenció al detall i facilitat per adaptar-se a diferents tasques i a períodes de major activitat.
- Observacions: S’ofereix incorporació segons la disponibilitat de la persona seleccionada, amb jornada completa i horari segons el calendari laboral de l’empresa. Es requereix disponibilitat per treballar alguns caps de setmana i festius, especialment durant la temporada d’estiu. Es facilitarà formació interna sobre els procediments i els programes de gestió utilitzats. No és imprescindible disposar d’experiència prèvia en el sector. La retribució serà negociable segons l’experiència, la formació i la vàlua aportada. Les candidatures es tractaran amb absoluta confidencialitat.
L’empresa o el particular que ofereix el lloc de treball es compromet a tractar les dades de les persones demandants únicament per la finalitat de valorar els candidats. Assumeix la responsabilitat sobre el tractament de les dades. Informarà als candidats dels seus drets, i de com exercir-los. No comunicarà les dades a altres persones i no els conservarà més enllà del temps necessari en el cas de les persones amb les que no formalitzi un contracte.